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Afin de vous accompagner au mieux tout au long de l’hiver et vous prévenir des difficultés sur les réseaux d’électricité et de gaz, nous souhaitons nous assurer de l’exactitude de vos coordonnées et de vos préférences de communication. 

Votre numéro de téléphone mobile et votre adresse email nous sont notamment indispensables pour pouvoir vous informer en temps réel, vous alerter des risques de tension et de coupures sur votre commune, et vous livrer les bons réflexes à adopter en cas de perturbations.

Pour toute question sur le dispositif Ecowatt, vous pouvez contacter nos équipes qui vous répondront au 05 33 52 31 35, du lundi au samedi de 9h à 19h.

Le champ SMS doit contenir entre 6 et 19 chiffres et inclure le code pays sans utiliser +/0 (ex. : 33xxxxxxxxx pour la France)
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Alterna énergie, Responsable des Traitements, collecte et traite en UE les données dans la la finalité de s’assurer de l’exactitude des coordonnées et de pouvoir alerter les personnes sur les risques énergétiques et pouvoir alerter les personnes sur les risques énergétiques et les contacter pour les personnes qui le souhaite. Les données à caractère personnel minimisées sont du type identification et vie personnelle, et ne sont utilisées que par Alterna et sont potentiellement transmises à ses sous-traitants, dans le strict respect de la finalité initiale et/ou contractuelle. Les données du traitement de mise à jour des coordonnées seront conservées 1 an. Vous pouvez faire valoir vos droits à l’aide de l’adresse email : [email protected] Vous disposez du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL sur le site cnil.fr